Une passion pour les cheveux et les chiens tourné dans cette entreprise prospère
Travailler à un emploi que vous aimez tous les jours est un rêve que beaucoup d`entre nous. Donc, beaucoup de gens vont travailler tous les jours pour payer les factures, mais ils ne jouissent effectivement pas ce qu`ils font. Kris Landon ne voulait pas être une de ces personnes. Elle voulait aller travailler tous les jours et elle-même en profiter. Elle voulait avoir plaisir au travail faire quelque chose qu`elle était passionnée.
Landon, 48 ans, a été exécuté son animal de compagnie toilettage d`affaires depuis huit ans et dit qu`elle sourit encore tous les jours quand elle tourne la clé pour ouvrir la porte d`entrée chaque matin. Son salon, Chien allé Toilettage Cute Pet se trouve à Great Falls, Montana et est un choix naturel pour l`entrepreneur qui a été intéressé par les chiens et les cheveux depuis qu`elle était enfant. Elle dit que l`entreprise est un reflet fidèle de ses passions.
Elle entra dans l`animal champ de toilettage à l`âge de 17. Au cours des trois dernières décennies, elle a travaillé pour les entreprises et les vétérinaires de toilettage établis, mais posséder son propre salon a toujours été un rêve. Landon dit que le spectacle passé présidente de la Great Falls Kennel Club, elle a appris beaucoup de choses sur ce chien comme les propriétaires. Ses propres caniches ont gagné des titres et des championnats partout dans le Ouest des États-Unis.
Il n`y a pas que l`aspect toilettage de l`entreprise qui intrigue la passion de Landon pour les cheveux. Il y a cinq ans, elle a déménagé son entreprise à travers la ville à un espace commercial qui était autrefois un spa de jour. Ce fut un grand espace, mais il était plus grand que elle avait besoin pour son entreprise de toilettage. Que feriez-vous avec une salle pleine de puits? Elle divise la boutique et créé FAB Fusion, un salon pour les humains, juste à côté.
Maintenant, elle loue cet espace pour les stylistes, une esthéticienne et massothérapeute. Qu`est-ce qu`un entrepreneur! Landon est aussi un amoureux de l`auto-proclamé de bling, donc ses deux entreprises ont des zones boutique. Dans la boutique canine il y a des vêtements doggy de créateurs de marques comme Cha-Cha Couture et Toni Mari. Landon dit qu`ils transportent des choses que les propriétaires de chiens ne trouveront pas dans d`autres magasins spécialisés pour animaux de compagnie. Juste à côté de la boutique porte des bijoux, des sacs à main, des tongs, et d`autres accessoires pour l`homme.
Quand vous pensez à ce sujet, en plaçant le côté deux entreprises à côte est une excellente idée. Les propriétaires d`animaux peuvent laisser tomber leur chien hors pour un bain et une coupe de cheveux, et en attendant, ils peuvent avoir un traitement de leur propre. Prendre rendez-vous au chien allé Cute Pet Spa est pas facile cependant. Ils sont réservés au moins trois semaines à l`avance. Landon dit qu`elle a eu quelques-uns des mêmes clients depuis 30 ans.
Elle attribue le succès de ses deux entreprises à travailler dur et de service à la clientèle exceptionnel. Elle dit que le service client est l`aspect le plus important de l`exécution d`un petite entreprise. Il est son objectif pour ses clients d`être heureux quand ils marchent dans la porte et encore plus heureux qu`ils sortent. Beaucoup de ses employés dans le salon de toilettage ont été avec elle pendant des années, et ils ont tous comprendre l`importance du service à la clientèle de cran ainsi.
En tant que propriétaire de petite entreprise moi-même, je suis d`accord. Garder vos clients heureux est la seule chose qui fera la réussite de votre entreprise. Les plus heureux sont vos clients, plus ils seront prêts à recommander votre entreprise, et le mot de la bouche est sans aucun doute la meilleure publicité que vous pouvez obtenir. Il est clair que la stratégie fonctionne pour Landon parce qu`elle a des clients fidèles et ses tables de toilettage sont toujours plein.