Plus de 6 millions de propriétaires de chiens sont latinos, ils magasinent dans votre magasin?

Écrit par Ana Lydia Ochoa, médias padma & commercialisation, et fière mère de Chatito, un carlin gris

Il y a un sentiment de fierté quand un Latino dit "tenemos todo en casa», ce qui se traduit librement à «nous avons tout dans notre maison."  Considérant que, la culture américaine a un besoin sans fin de simplifier ou d`externaliser sa durée de vie, les consommateurs hispaniques fiers d`avoir tout ce dont ils ont besoin à la maison.  Il est pas une question d`économiser de l`argent ou «gagner du temps. `  

Taping dans la «fierté» des consommateurs hispaniques quand ils achètent des produits de soins pour animaux, de la nourriture ou d`autres «must have» des produits pour animaux de compagnie, vous pouvez maximiser vos ventes, et surtout, d`établir une relation avec un consommateur fidèle.

Déjà le plus grand groupe minoritaire de la nation, la population hispanique des Etats-Unis va tripler en taille à 128 millions en 2050, ce qui représente 29 pour cent de la population U.S, selon les projections de la Pew Research Center.  Et, une enquête menée par la Humane America Animal Foundation à Los Angeles, Californie montre que plus de 14 pour cent des Latinos ont un chien. 

Faites le calcul - vous perdez une base de revenus précieux si vous ne créez pas de programmes de marketing et des initiatives de sensibilisation pour atteindre le consommateur hispanique.  Plus important encore, portez-vous des produits qui pourraient intéresser un propriétaire d`animal Latino?

Latinos peuvent ne pas considérer un animal de compagnie comme un membre de la famille - encore.  Mais, les Latinos sont fiers d`avoir un animal en bonne santé avec «tout» dont il a besoin à la maison.  Pensez «grandes surdimensionnées / `sacs de nourriture, shampoing, chenils de plein air & escrime, coupe-ongles et des vitamines.  

Ce méli-mélo de produits, une variété de marques établies et bien connues et un véritable intérêt à aider le consommateur à naviguer dans les étagères sans être envahissant, insufflera un niveau de confiance qui permettra de créer des ventes pour vous.

Pensez à ce «réel» scénario de deux magasins pour animaux de compagnie qui ont ouvert moins de 200 pieds de l`autre dans une petite banlieue de Los Angeles il y a huit ans.  Le premier magasin réalisé bien connues, les marques d`aliments pour animaux reconnus au niveau national dans les grandes tailles, une variété de shampooings pour animaux de compagnie et des jouets pour animaux de compagnie pour les grandes races.  Le deuxième magasin portait une variété de tenues pour animaux de compagnie, colliers mièvres et une variété de jouets grinçants. 

Le premier magasin a un service incroyable, le second «supposé» que le consommateur hispanique n`a pas le revenu disponible pour acheter leurs produits.Avance rapide jusqu`à aujourd`hui.  Le deuxième magasin fermé.  Mais attendez!  Le premier magasin a déménagé à un emplacement de 1000 pieds carrés directement en face de leur emplacement d`origine - plus de huit fois plus grand que leur magasin d`origine.  La deuxième jamais rouverte.Cet emplacement plus grand a maintenant augmenté leur gamme de produits pour inclure maintenant «certains» tenues pour animaux de compagnie et un échantillonnage de nouvelles lignes de soins pour animaux biologiques.  Ils ont également ajouté des produits de soins pour animaux de compagnie haut de gamme, aliments pour animaux et des cages oiseaux, entre autres.

Leur succès a commencé avec leur service et la compréhension que le client était le guide pour quels produits ont, ou non.  Les consommateurs ont fait confiance leurs conseils et quand il était temps de «vendre-up» le consommateur écouté.  Comment pourraient-ils pas?  Le magasin les avait bien servi et avait les produits que l`autre concurrent magasin d`animaux (local) n`a pas fait.Bien que les immigrants asiatiques qui ne parlent pas ou ne comprennent pas l`espagnol possèdent le magasin, ils ont finalement embauché des vendeurs bilingues.  Pour renforcer encore la confiance avec la communauté locale, le magasin a également annoncé dans les journaux hispaniques locaux et créé une carte de fidélité. Ils ne voient pas le marketing comme une dépense supplémentaire - il a été un outil pour faire croître leur entreprise.  Et il l`a fait grandir!

Bien que je ne suis plus un client régulier à ce grand succès, mes actions mères avec fierté que Chico (son Bouledogue Américain) "tiene todo en casa " pour être un chien heureux, sain et bien entretenu, en faisant des achats régulièrement au magasin pour animaux de compagnie.  Son achat récent, y compris un "Kong" a été, bien sûr, recommandé par un vendeur.

médias Padma & le marketing répond aux communications, les besoins de marketing et de publicité des consommateurs-produits, le divertissement, les entreprises de mode et de beauté, en créant des initiatives de communications stratégiques qui ciblent les jeunes & marchés urbains, trendsetters, les professionnels et les consommateurs de sexe féminin, avec un accent spécialisé dans la marché américain des consommateurs hispaniques. Notre nom de l`agence utilise le nom sanskrit fleur de lotus, padma,pour symboliser notre engagement en apportant la clarté à nos messages des clients, et pour les aider à émerger comme des leaders dans leur catégorie.