société de buffle bleu invité à réviser les annonces d`aliments pour animaux trompeuse

La semaine dernière, un groupe spécial de l`Office national de l`examen de la publicité (NARB) a exhorté le Blue Buffalo Company, Ltd., d`examiner et de réviser les publicités qui font ou laissent entendre leur demande que d`autres fabricants d`aliments pour animaux sont trompeurs les consommateurs.

Selon un communiqué de presse publié par le ASRC,

Les allégations publicitaires faites par Blue Buffalo pour ses produits alimentaires BLEU pour animaux de marque ont d`abord été contestées par Pet Nutrition Hill, Inc., un fabricant concurrent de produits alimentaires pour animaux de compagnie, avant la National Advertising Division (NAD), une unité d`enquête du système de l`industrie de la publicité autorégulation.

Dans ce cas, sous-jacente, NAD a examiné les revendications qui comprenaient:

• «Est-ce gros aliments nom de chat vous duper? Vous ne saviez probablement pas que de nombreux aliments pour chats bien connus contiennent des choses comme le poulet repas sous-produit et de gluten de maïs. BLEU, d`autre part, est faite avec les meilleurs ingrédients ... ".
• «Il faut beaucoup pour me fou, mais il m`a vraiment frappé quand je compris que son grand nom de la nourriture chien avait le poulet repas par produit en tant que premier ingrédient - la viande pas réel. Il se sentait comme ils me berner, donc je suis passé Leo BLUE Buffalo ".
• «Les parents d`animaux apprennent la vérité sur les ingrédients dans certaines des grandes marques d`aliments pour chiens. Ne vous laissez pas berner par les grandes marques alimentaires nom de chien ".
• «Ces grandes entreprises alimentaires nom de chat sont là de dire aux gens qu`ils sont fabriqués avec les meilleurs ingrédients, quand ils ne sont pas .... Ne me faites pas pense que je vais nourrir lui quelque chose de haute qualité quand je ne suis pas ".

Les réclamations contestées comprenaient également un graphique "True Blue Test" qui a comparé les marques d`aliments pour animaux et a donné ou coches retenu.

NAD a déterminé que les publicités contestées raisonnablement transmis le message non pris en charge que les grandes entreprises d`aliments pour animaux, y compris la colline de, étaient trompeuses leurs clients en dissimulant activement la vérité sur les ingrédients de leurs produits et de représenter leurs produits comme étant de grande qualité quand ils ne sont pas parce qu`ils inclure moins d`ingrédients de qualité tels que le poulet sous-produits et les repas de gluten de maïs.

Le NAD a recommandé que Blue Buffalo modifier les annonces contestées afin d`éviter toute référence explicite ou implicite à des fabricants concurrents tromper les consommateurs parce que leurs produits incluent le poulet / viande repas par produit ou autres ingrédients représentés par Blue Buffalo pour être moins nutritifs. Blue Buffalo fait appel de cette recommandation.

NAD a également constaté que le "BLUE vrai test" tableau comparatif raisonnablement transmis le message inexact que l`absence de coches pour un fabricant voulait dire que tous animaux produits alimentaires de ce fabricant avait spécifié ingrédients et aucun des animaux des produits alimentaires de ce fabricant "indésirables" avait précisé ingrédients «souhaitables».

Le NAD a recommandé que Blue Buffalo modifier le «True Blue Test" tableau comparatif par:

• précisant le nombre de produits qui comprennent ou ne comprennent pas certains ingrédients
• surveiller régulièrement les offres de produits de marques concurrentes pour assurer l`exactitude
• modifier le format de ses informations en ligne
• modifier ses informations mobiles
• faire en sorte que les coches apparaissent d`une manière uniforme

Blue Buffalo a accepté de suivre régulièrement les offres de produits de marques concurrentes, modifier ses informations mobiles, et veiller à ce que les coches sur sa carte "True Blue Test" apparaissent plus il a lancé un appel formité le reste des recommandations de la NAD.

Après examen de la preuve, le panneau NARB a déterminé que les publicités contestées raisonnablement transmis le message non pris en charge que la totalité ou la plupart des grandes entreprises d`aliments pour animaux, y compris la colline de, étaient trompeuses leurs clients en cachant la vérité sur les ingrédients de leurs produits, et représentant leurs produits sont de haute qualité quand ils ne sont pas parce qu`ils comprennent moins des ingrédients de qualité tels que le poulet repas sous-produit et de gluten de maïs. Le Groupe spécial a recommandé que Blue Buffalo modifier de la publicité contestée pour éliminer ce message.

Le Groupe spécial a noté que les publicités contestées ont encouragé les propriétaires d`animaux à visiter le site Blue Buffalo pour prendre le "True Blue Test" de comparer les produits de Blue Buffalo à d`autres marques d`aliments pour animaux de compagnie. Le "True Blue Test" avait soit coches ou des espaces vierges pour la marque Blue Buffalo et des marques concurrentes dans les catégories suivantes:

• A toujours la vraie viande comme premier ingrédient
• Comprend TOUJOURS fruits et de légumes
• N`a jamais poulet (ou de volaille) Par-produit Repas
• A JAMAIS colorants artificiels, parfums ou conservateurs
• A JAMAIS de maïs, de blé ou de soja

Vérifie dans le "True Blue Test" ont été attribués ou retenus sur la base de toute la ligne d`un animal de compagnie alimentaire entreprise - une entreprise d`aliments pour animaux a reçu un chèque dans le "ALWAYS a ..." colonne que si chacun de ses produits alimentaires pour animaux de compagnie avaient l`ingrédient spécifié, et la société a reçu un chèque "n`a jamais ..." colonne uniquement si aucun de ses produits alimentaires pour animaux de compagnie a eu l`ingrédient spécifié. Cependant, le Groupe spécial a constaté qu`un nombre important de consommateurs raisonnables comprendrait l`absence d`un contrôle dans la colonne "a toujours ...» signifie qu`aucun des produits alimentaires pour animaux de compagnie de la compagnie avait l`ingrédient spécifié, et l`absence d`un contrôle dans le "n`a jamais ..." colonne pour signifier que tous les aliments pour animaux de compagnie de la compagnie avait l`ingrédient spécifié. Le dossier a montré de nombreux exemples où une entreprise d`aliments pour animaux en compétition n`a pas reçu un chèque, même si une grande majorité de ses produits répondaient aux critères spécifiés.

Le comité a recommandé que Blue Buffalo modifier son "BLUE test True" tableau de comparaison de communiquer clairement le nombre total des produits de chaque marque et le nombre de ces produits qui comprennent ou ne comprennent pas les ingrédients spécifiés, communiquer clairement le pourcentage de produits de chaque marque qui comprennent ou ne comprennent pas les ingrédients spécifiés, ou utiliser d`autres méthodes qui communiquent clairement la mesure dans laquelle les produits de chaque marque comprennent ou ne comprennent pas les ingrédients spécifiés.

En outre, le comité a recommandé que toute publicité relative aux consommateurs à la "True Blue Test" être modifié pour qu`il soit clair que le "True Blue Test" compare les marques et éviter de dire ou de laisser entendre que le "True Blue Test" permettra aux consommateurs de comparer produits alimentaires pour animaux de compagnie spécifiques.

Blue Buffalo, dans la déclaration de son annonceur, a déclaré qu ` «avec tout le respect dû à l`NARB et les efforts et le temps du panneau NARB consacré à cette question, Blue Buffalo est en désaccord avec les conclusions du NARB."

La société a déclaré que, bien que ce n`est pas "en accord avec cette décision, nous reconnaissons que nous nous sommes engagés volontairement à participer au processus d`autoréglementation du NAD et NARB. Par respect pour ce processus, dans nos publicités à venir, nous nous efforcerons de respecter cette décision de NARB, ainsi que les conseils d`autres décisions NAD ... ".

"Nous allons incorporer les changements à nos annonces et le site Web qui sont compatibles avec les recommandations de NARB, avec toute la diligence voulue," at-il ajouté.